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ReputMe répond à vos avis, protège votre réputation et augmente votre visibilité — automatiquement.
Répondez à 100% de vos avis en moins de 10 secondes.
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Ils font confiance à ReputMe
Nos clients gagnent en moyenne
Résultats constatés sur 2 400+ établissements connectés à ReputMe
+1 étoile Google = jusqu'à +15% de conversion
Source : études marché local — Ne laissez plus votre note vous faire perdre des clients.
* Source : études marché local, BrightLocal 2024
Tout ce qu'il faut pour
dominer votre réputation
Conçu pour les gérants d'établissements et les équipes marketing qui veulent des résultats mesurables.
Répondez à 100% de vos avis, sans effort
L'IA génère des réponses adaptées à chaque situation en quelques secondes — ton pro, empathique, calibré selon la note reçue.
Identifiez les avis suspects avant qu'ils impactent votre réputation
Un score de crédibilité automatique vous aide à prioriser : avis courts, profils suspects, timing anormal — tout est analysé.
Gagnez du temps pour signaler les avis problématiques
Des modèles prêts à l'envoi pour vos démarches auprès de Google. Rédigés sur un ton factuel — jamais de promesses illégales.
Suivez l'évolution de votre réputation en temps réel
Score moyen, distribution des notes, tendances sur 30 jours — tout en un dashboard clair, par établissement.
Gérez tous vos établissements depuis un seul endroit
Franchises, groupes, agences : une vue globale + des accès individuels par utilisateur. Scalable dès le premier site.
Ne laissez plus un avis négatif sans réponse
Notification immédiate à chaque nouvel avis 1-2 étoiles ou avis suspect détecté. Réagissez avant que ça impacte votre note.
Opérationnel en 5 minutes
Pas de setup complexe. Vous connectez, on s'occupe du reste.
Connectez votre Google Business
Liez votre compte Google Business Profile en 30 secondes via OAuth. Aucune installation, aucun code.
Vos avis se synchronisent
ReputMe récupère automatiquement tous vos avis existants et les nouveaux en temps réel. Score de suspicion calculé à la volée.
L'IA génère la réponse
Cliquez sur "Répondre avec IA". En 1,8 secondes, une réponse professionnelle et empathique, adaptée à la note et au contenu.
Publiez en 1 clic
Validez ou ajustez la réponse, puis publiez directement sur Google Business Profile sans quitter ReputMe.
Ils ont transformé
leur réputation Google
Des milliers d'établissements français font confiance à ReputMe.
“En 3 mois, notre score Google est passé de 3.8 à 4.7. ReputMe répond à chaque avis la nuit, pendant que je dors. Incroyable gain de temps.”
“On gérait 8 agences à la main, c'était ingérable. Avec ReputMe, tout est centralisé et les réponses sont toujours professionnelles.”
“Dans le secteur médical, la réputation est critique. L'IA capture exactement le bon ton : empathique, professionnel, rassurant.”
“ROI immédiat. On a réduit les avis négatifs sans réponse de 78% en 6 semaines. Le dashboard multi-restaurants est exactement ce dont on avait besoin.”
“ReputMe génère des réponses avec le bon registre sans que j'aie à réécrire quoi que ce soit. Même pour un cabinet de niche.”
“Le signalement d'avis suspects m'a permis de faire retirer 3 avis problématiques en 2 mois. Ça change tout dans l'hôtellerie.”
Simple, transparent,
sans surprise
14 jours d'essai gratuit sur tous les plans. Aucune carte bancaire requise.
Pour un établissement indépendant
- 1 établissement Google
- Jusqu'à 100 avis/mois
- Réponses IA illimitées
- Détection d'avis suspects basique
- Dashboard réputation
- Support email
Pour les multi-sites et franchises
- 5 établissements Google
- Avis illimités
- Réponses IA avancées (GPT-4o)
- Détection d'avis suspects avancée
- Signalement d'avis problématiques
- Alertes temps réel
- Analytics avancés
- Multi-utilisateurs (5 seats)
- Support prioritaire
Pour les grandes enseignes et agences
- Établissements illimités
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- IA personnalisable (ton de marque)
- API access
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- SSO / SAML
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Questions fréquentes
ReputMe se connecte directement à votre Google Business Profile via l'API officielle de Google. La connexion se fait en quelques clics avec votre compte Google, sans aucune manipulation technique.
Oui, totalement. Vous pouvez ajuster le ton, la longueur et le style des réponses. Le plan Enterprise permet même de configurer un ton de marque personnalisé pour que chaque réponse reflète votre identité.
Notre IA analyse plusieurs signaux : le profil de l'auteur, le contenu du texte, les patterns de publication et les incohérences. Les avis suspects sont signalés automatiquement et vous pouvez les contester en un clic auprès de Google.
Bien sûr ! Tous nos plans incluent un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités de votre plan pendant la période d'essai.
Oui. Le plan Starter couvre 1 établissement, le plan Pro jusqu'à 5, et le plan Enterprise un nombre illimité. Vous pouvez gérer tous vos établissements depuis un seul tableau de bord.
La plupart de nos clients constatent une amélioration de leur taux de réponse dès le premier jour. L'impact sur votre note Google est généralement visible en 30 à 60 jours, selon votre volume d'avis.
Absolument. Tous nos plans sont sans engagement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client, sans frais supplémentaires.
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