Connecté à Google Business Profile

Gagnez plus de clients
grâce à votre note Google

ReputMe répond à vos avis, protège votre réputation et augmente votre visibilité — automatiquement.
Répondez à 100% de vos avis en moins de 10 secondes.

+ de clients grâce à votre note Google Résultats visibles en quelques jours Sans engagement
RestaurantsCliniquesHôtelsAuto-écolesAvocatsCommerce
app.reputme.com/dashboard
Score moyen
4.6+0.3
Avis ce mois💬
47+12
Taux réponse
94%+8%
Derniers avis GoogleVoir tout →
M
Marie L.
Il y a 2h

Excellent service, je reviendrai !

Répondu
J
Jean-Pierre M.
Il y a 4h

Attente trop longue, service décevant.

Répondre →
S
S. K.
Il y a 6h

.

À signaler
2 400+
établissements connectés
98 000+
avis traités par IA
1.8s
temps moyen de réponse IA
4.7/5
score moyen clients ReputMe

Ils font confiance à ReputMe

Boulangerie Martin
Clinique Santé+
Auto École Dupont
Hôtel Lumière
Cabinet Avocat Roux
Restaurant Le Zinc
Impact mesuré

Nos clients gagnent en moyenne

Résultats constatés sur 2 400+ établissements connectés à ReputMe

+0.6 ⭐
en 60 jours
Note Google gagnée en moyenne
+32%
de taux de réponse
Avis traités vs avant ReputMe
+18%
de demandes clients
Nouveaux contacts générés
+15%
de conversion
Par étoile Google gagnée*

+1 étoile Google = jusqu'à +15% de conversion

Source : études marché local — Ne laissez plus votre note vous faire perdre des clients.

Améliorer ma note →

* Source : études marché local, BrightLocal 2024

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour
dominer votre réputation

Conçu pour les gérants d'établissements et les équipes marketing qui veulent des résultats mesurables.

Réponse IA

Répondez à 100% de vos avis, sans effort

L'IA génère des réponses adaptées à chaque situation en quelques secondes — ton pro, empathique, calibré selon la note reçue.

Protection

Identifiez les avis suspects avant qu'ils impactent votre réputation

Un score de crédibilité automatique vous aide à prioriser : avis courts, profils suspects, timing anormal — tout est analysé.

Contestation

Gagnez du temps pour signaler les avis problématiques

Des modèles prêts à l'envoi pour vos démarches auprès de Google. Rédigés sur un ton factuel — jamais de promesses illégales.

Analytics

Suivez l'évolution de votre réputation en temps réel

Score moyen, distribution des notes, tendances sur 30 jours — tout en un dashboard clair, par établissement.

Multi-sites

Gérez tous vos établissements depuis un seul endroit

Franchises, groupes, agences : une vue globale + des accès individuels par utilisateur. Scalable dès le premier site.

Alertes

Ne laissez plus un avis négatif sans réponse

Notification immédiate à chaque nouvel avis 1-2 étoiles ou avis suspect détecté. Réagissez avant que ça impacte votre note.

Comment ça marche

Opérationnel en 5 minutes

Pas de setup complexe. Vous connectez, on s'occupe du reste.

Étape 01

Connectez votre Google Business

Liez votre compte Google Business Profile en 30 secondes via OAuth. Aucune installation, aucun code.

Compatible tous types d'établissements
1
Étape 02

Vos avis se synchronisent

ReputMe récupère automatiquement tous vos avis existants et les nouveaux en temps réel. Score de suspicion calculé à la volée.

Synchronisation toutes les 2h
2
Étape 03

L'IA génère la réponse

Cliquez sur "Répondre avec IA". En 1,8 secondes, une réponse professionnelle et empathique, adaptée à la note et au contenu.

Modifiable avant publication
3
Étape 04

Publiez en 1 clic

Validez ou ajustez la réponse, puis publiez directement sur Google Business Profile sans quitter ReputMe.

Tracé dans les logs d'activité
4
Témoignages

Ils ont transformé
leur réputation Google

Des milliers d'établissements français font confiance à ReputMe.

En 3 mois, notre score Google est passé de 3.8 à 4.7. ReputMe répond à chaque avis la nuit, pendant que je dors. Incroyable gain de temps.

SR
Sophie Renard
Gérante · Boulangerie Artisanale Renard

On gérait 8 agences à la main, c'était ingérable. Avec ReputMe, tout est centralisé et les réponses sont toujours professionnelles.

TM
Thomas Mercier
Directeur Marketing · Groupe Auto-École Mercier (8 agences)

Dans le secteur médical, la réputation est critique. L'IA capture exactement le bon ton : empathique, professionnel, rassurant.

CF
Camille Fontaine
Responsable e-réputation · Clinique Santé Plus

ROI immédiat. On a réduit les avis négatifs sans réponse de 78% en 6 semaines. Le dashboard multi-restaurants est exactement ce dont on avait besoin.

KO
Karim Ouali
Co-fondateur · FoodChain Express (12 restaurants)

ReputMe génère des réponses avec le bon registre sans que j'aie à réécrire quoi que ce soit. Même pour un cabinet de niche.

IM
Isabelle Morin
Office Manager · Cabinet Avocat Morin & Associés

Le signalement d'avis suspects m'a permis de faire retirer 3 avis problématiques en 2 mois. Ça change tout dans l'hôtellerie.

MD
Marc Dupuis
Gérant · Hôtel Boutique Le Lumière
Tarifs

Simple, transparent,
sans surprise

14 jours d'essai gratuit sur tous les plans. Aucune carte bancaire requise.

Starter

Pour un établissement indépendant

29/mois
Démarrer gratuitement
  • 1 établissement Google
  • Jusqu'à 100 avis/mois
  • Réponses IA illimitées
  • Détection d'avis suspects basique
  • Dashboard réputation
  • Support email
Le plus populaire
Pro

Pour les multi-sites et franchises

79/mois
Améliorer ma note Google
  • 5 établissements Google
  • Avis illimités
  • Réponses IA avancées (GPT-4o)
  • Détection d'avis suspects avancée
  • Signalement d'avis problématiques
  • Alertes temps réel
  • Analytics avancés
  • Multi-utilisateurs (5 seats)
  • Support prioritaire
Enterprise

Pour les grandes enseignes et agences

Sur devis
Contacter les ventes
  • Établissements illimités
  • Avis illimités
  • IA personnalisable (ton de marque)
  • API access
  • Intégrations CRM / Slack
  • SSO / SAML
  • SLA garanti 99.9%
  • Utilisateurs illimités
  • CSM dédié

Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours.  Comparer les plans en détail →

FAQ

Questions fréquentes

ReputMe se connecte directement à votre Google Business Profile via l'API officielle de Google. La connexion se fait en quelques clics avec votre compte Google, sans aucune manipulation technique.

Oui, totalement. Vous pouvez ajuster le ton, la longueur et le style des réponses. Le plan Enterprise permet même de configurer un ton de marque personnalisé pour que chaque réponse reflète votre identité.

Notre IA analyse plusieurs signaux : le profil de l'auteur, le contenu du texte, les patterns de publication et les incohérences. Les avis suspects sont signalés automatiquement et vous pouvez les contester en un clic auprès de Google.

Bien sûr ! Tous nos plans incluent un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités de votre plan pendant la période d'essai.

Oui. Le plan Starter couvre 1 établissement, le plan Pro jusqu'à 5, et le plan Enterprise un nombre illimité. Vous pouvez gérer tous vos établissements depuis un seul tableau de bord.

La plupart de nos clients constatent une amélioration de leur taux de réponse dès le premier jour. L'impact sur votre note Google est généralement visible en 30 à 60 jours, selon votre volume d'avis.

Absolument. Tous nos plans sont sans engagement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client, sans frais supplémentaires.

Votre note Google
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🔥 Essai gratuit limité — sans engagement, aucune CB requise

14 jours gratuits · Aucune CB · Support humain inclus